Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad Integral forma parte del sitio web www.ibg.legal por lo que sus datos personales y en su caso sensibles serán tratados por IBG LEGAL, cuyo domicilio se encuentra ubicado en Kilometro 12.5 (doce punto cinco) del Boulevard Kukulkan, Centro Empresarial Cancún, oficina marcada con el número PH I-1 (Penthouse “I” uno) de la Torre Sur, colonia Zona Hotelera, código postal 77500 (siete, siete, cinco, cero, cero), de esta Ciudad de Cancún, Quintana Roo.; está comprometida con el respeto y confidencialidad de los derechos de privacidad de nuestros visitantes, por lo que a fin de dar cumplimiento a las disposiciones legales en la materia, se pone a tu disposición este Aviso de Privacidad Integral, para dar seguridad y confianza a quien visite y use los servicios que ofrecemos para la adquisición de diversos productos, obtener información detallada de los mismos y que su elección sea la más adecuada a las necesidades particulares (en adelante, los “Servicios”). Este aviso esta hecho porque es importante que tú, como cliente de nuestro sitio web, tengas conocimiento del trato que IBG LEGAL les da a tus datos personales y en su caso sensibles. Al registrarse y/o navegar en www.ibg.legal el usuario y/o visitante otorga su consentimiento para que se utilice su información personal de acuerdo a las disposiciones que se describen a continuación.
En IBG LEGAL tenemos la convicción y filosofía de mantener una comunicación constante y activa con nuestros clientes, con aquellos potenciales y demás personas de interés para nosotros. Salvo notificación o instrucción en contrario del titular de los datos personales y sensibles, el mismo consiente su tratamiento dentro y fuera de los Estados Unidos Mexicanos, en términos del presente Aviso y los Términos de Uso del sitio www.ibg.legal y entiende que podrán ser manejados y/o transferidos directa o indirectamente por IBG LEGAL y/o terceros proveedores de servicios y/o nuestros socios de negocios y en su caso, autoridades competentes dentro del marco legal aplicable y previa solicitud fundada y motivada.
El presente Aviso tiene su fundamento legal en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.
Recolección de Datos
Derivado de nuestra operación, IBG LEGAL podrá recabar sus datos personales y en su caso sensibles, de diversas formas a través de su página de internet www.ibg.legal y otras propiedades digitales pertenecientes aquella o a sus filiales y/o partes relacionadas.
Para cualquier aclaración, duda, modificación o aviso respecto a la protección de datos ponemos a su diposición el correo electrónico: info@ibg.legal
IBG LEGAL podrá recabar los siguientes datos: nombre completo, fecha y lugar de nacimiento, sexo, domicilio, correo electrónico, teléfono fijo, teléfono móvil, firma autógrafa, fotografía, empleo actual, religión, enfermedades, padecimientos, partido político o preferencias políticas, ideología, datos fiscales como domicilio fiscal y número de Registro Federal de Contribuyentes (RFC), así como datos relacionados con el lugar al que se pretende brindar algún servicio relacionado a los que el sitio promociona y promueve, asimismo datos financieros como información de cuentas bancarias e información de tarjetas de crédito y/o débito y formas de pago de ser necesario y requerido en el proceso de pago por el mismo cliente.
IBG LEGAL recolecta y almacena automáticamente cierta información sobre la actividad de los usuarios y/o visitantes dentro de su sitio web. Dicha información puede ser la URL de la que provienen (estén o no en nuestro sitio web), a que URL acceden (estén o no en nuestro sitio web), navegador que están utilizando, direcciones IP, páginas visitadas, las búsquedas realizadas, compras, comentarios hechos, entre otra información que podrá ser almacenada y conservada, para fines de estadística, evaluación, mejora continua del sitio y retroalimentación con fines publicitarios y comerciales.
Finalidad del Tratamiento
Para brindarte un servicio de excelencia, IBG LEGAL, requiere cierta información, descrita con detalle en el apartado anterior. La recolección de información nos permite ofrecer a los usuarios y visitantes, funcionalidades y servicios propios y de nuestros socios comerciales que se adapten mejor a sus necesidades y poder personalizar nuestros servicios para hacer de su estancia y experiencia de usabilidad y servicio brindado, la más satisfactoria posible.
Tus datos serán tratados con las siguientes finalidades:
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Facilitarte la información que nos hayas solicitado;
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Enviar información a fin de dar seguimiento a las peticiones, sugerencias, reclamaciones y/o cualquier otra solicitud que nos hayas hecho o para realizar acciones de actualizaciones técnicas de los productos o servicios que se hubiesen adquirido, para crear una relación comercial, dar seguimiento y mantener comunicación en general;
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En el caso que compres un producto o contrates un servicio, perfeccionar, cumplir y controlar el correcto cumplimiento del contrato;
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Cumplir con las obligaciones legales de IBG LEGAL
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Enviar comunicaciones promocionales, a menos que se haya expresado el deseo contrario por parte del usuario, en el caso de que así lo hubieras solicitado expresamente, mediante voz o un correo electrónico a nuestra página web: www.ibg.legal o bajo cualquier correo de la misma;
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Elaborar estudios internos sobre los intereses, comportamiento y demografía de los usuarios para comprender mejor sus intereses y necesidades, a fin de brindarles información relacionada con los servicios ofertados;
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Mejorar las estrategias comerciales y promocionales, analizar las páginas visitadas, las búsquedas realizadas por los usuarios, para mejorar nuestra oferta de contenidos y productos, personalizar dichos contenidos, su presentación y servicios;
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Contenido: IBG LEGAL te enviará comunicaciones y promocionales relacionadas con cualquier producto o servicio disponible en nuestra web (dichos productos o servicios, son a cuenta de terceros que se ofertan en nuestra web para nuestros socios y que pertenecen principalmente a las finalidades descritas en este apartado.
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Aciones por cualquier medio (i.e. correo convencional o electrónico, telefónico o cualquier otro medio electrónico). Medios: IBG LEGAL te enviará dichas comunicado
Limitación de uso y Divulgación de Información
Utilizamos la información solicitada para las finalidades descritas en los párrafos sucesivos a cada listado de datos. No usamos tu información para fines distintos y tampoco divulgamos tus datos personales a terceros desconocidos; excepto en casos especiales cuando pensemos que proporcionar esta información puede servir para identificar, localizar o realizar acciones legales contra personas que pudiesen infringir las condiciones del servicio de IBG LEGAL, o causar daños o interferencia sobre los derechos de IBG LEGAL, o sus propiedades, de otros usuarios de estos sitios o de cualquier otra persona que pudiese resultar perjudicada por dichas actividades, siempre y cuando hayan sido requeridos por orden judicial para cumplir con las disposiciones procesales correspondientes.
Derechos ARCO
Se pone a tu disposición el siguiente medio para ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Solicitud ARCO) así como de revocación, limitación o divulgación para el tratamiento de sus datos personales por parte de IBG LEGAL El usuario puede acceder a los datos personales que ha proporcionado, enviando un correo de solicitud para ser informado.
En relación a las comunicaciones promocionales por medios electrónicos, te informaremos en cada una de las mismas, cómo darte de baja de una forma sencilla y sin ningún costo haciendo clic en el link “desuscribirse” ubicado en la parte inferior de los correos electrónicos enviados por IBG LEGAL Así también solicitándolo a nuestro centro de atención a clientes vía correo electrónico a info@ibg.legal , en un horario de lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm, por cualquiera de nuestras redes sociales o por escrito en la dirección Kilometro 12.5 (doce punto cinco) del Boulevard Kukulkan, Centro Empresarial Cancún, oficina marcada con el número PH I-1 (Penthouse “I” uno) de la Torre Sur, colonia Zona Hotelera, código postal 77500 (siete, siete, cinco, cero, cero), de esta Ciudad de Cancún, Quintana Roo.
En un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles atenderemos su solicitud y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través del correo electrónico del que provenga la petición. No obstante, a pesar de que te des de baja del envío de comunicaciones publicitarias, seguiremos mandándote mensajes con otras finalidades (como, por ejemplo, mensajes referentes al estado de la solicitud de alguna información en nuestro sitio web, así como algún servicio brindado por nosotros o nuestros socios comerciales).
El marco legal aplicable a esta solicitud se encuentra en el Capítulo IV de la Ley Federal de Protección de Datos Personales (artículos 28 al 35), por el Capítulo VII Secciones I a la V del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales (artículos 92 al 111), y por los Lineamientos del Aviso de Privacidad Vigésimo Quinto, Vigésimo Octavo, Vigésimo Noveno y Trigésimo.
En el supuesto de fusión, compra-venta, joint-venture, cesión global de activos y pasivos u otra operación societaria, tus datos pasarán a ser controlados por la sociedad que resulte de dicha operación societaria, para los mismos fines que los aquí especificados (salvo que (i) acordemos otra cosa contigo, o (ii) lo imponga la legislación aplicable).
Antes de que facilites a IBG LEGAL, cualquier dato de terceros, debes haberles informado y haber obtenido su consentimiento para ello, de acuerdo con este Aviso de Privacidad y Cookies. En el caso que utilices nuestros servicios gratuitos para mandar mensajes a terceros, deberás asegurarte que ellos aceptan recibir dichos mensajes. No deberás usar este servicio para llevar a cabo envíos masivos de spam o violar la privacidad de algún individuo. IBG LEGAL, no toma ninguna decisión en relación a este envío y sólo seguirá tus instrucciones. El envío será inmediato, por lo que no será posible la posterior corrección de la dirección referida. Debes saber que las medidas de seguridad de nuestros sistemas para la prestación de este servicio son de nivel básico. No usaremos o facilitaremos los datos revelados por ti para ningún otro propósito diferente a la transmisión de tu mensaje con la IPS correspondiente y por lo tanto una vez finalizado este envío solicitado por ti, no guardaremos estos datos ni alguna otra información, salvo que así sea requerido por ley.
Consentimiento
Para la revocación del consentimiento deberá enviarnos un correo electrónico a info@ibg.legal empleando el mismo procedimiento descrito en el párrafo anterior, correspondiente a los derechos de cancelación y oposición. Por medio de esta cláusula, el usuario manifiesta su no negativa al consentimiento de las finalidades de tratamiento descritas con anterioridad.
IBG LEGAL, solicita al usuario que actualice sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle un servicio eficiente y personalizado.
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Analizar el comportamiento de navegación (páginas navegadas, búsquedas realizadas, qué secciones visitas, en dónde haces clic, etc.).
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Saber si nuestros compradores provienen de anuncios en internet.
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Que compartas contenidos (como productos y campañas) en las redes sociales.
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Impedir actividades fraudulentas.
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Maximizar la seguridad en nuestra web.
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Seguridad y Almacenamiento
IBG LEGAL, ha implementado diversas técnicas de seguridad para proteger los datos proporcionados por el Titular, en contra de accesos no autorizados por visitantes de la Página de Internet o a la Base de Datos de IBG LEGAL, ya sea dentro o fuera de www.ibg.legal. Uno de los factores que protege la seguridad de los datos, es que nuestro sistema ha implementado un candado de seguridad SSL, lo cual hace imposible que una persona ajena a la relación entre el Titular e IBG LEGAL, tenga acceso o adquiera los datos de manera ilegal.
Es necesario tener en cuenta que la seguridad perfecta no existe en Internet. Por ello, IBG LEGAL, no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas. De igual forma no se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.
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Una vez recibidos los datos, haremos todo lo posible por salvaguardar la información en nuestro servidor.
Cambios
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Fecha de última Actualización
Aviso de privacidad modificado el día 16 de noviembre de 2021.